Don’t call us, we’ll call you

Gepost op 9 augustus 2015 door Frank De Graeve

stopEen vaak voorkomende klacht van journalisten is dat ze door bedrijven weliswaar bestookt worden met – al dan niet relevante – persberichten of uitnodigingen voor persconferenties, maar helaas nul op het rekest krijgen als ze zélf eens contact opnemen. Mails worden soms totaal niet of heel laat beantwoord, en het antwoord is vaak weinig meer dan een creatief alternatief voor “Geen commentaar”.

Perscommunicatie mag geen eenrichtingsverkeer zijn. Beschouw journalisten niet als een hongerige meute die je af en toe wat toewerpt, maar als volwaardige partners in jouw opdracht: zorgen dat de buitenwereld een correct beeld krijgt van je bedrijf of organisatie. De beste resultaten krijg je door met journalisten samen te werken. Dat vergt af en toe enige behulpzaamheid van jouw kant. Misschien moet je er wel je agenda voor omgooien. Want tenzij hij of zij expliciet zegt dat het niet zo is, is de vraag van een journalist altijd dringend. Dat wil zeggen dat ze in de loop van de dag een antwoord van je verwachten – liefst zo vlug mogelijk zelfs.

Maar weet dat zulke inspanningen lonen. Journalisten hebben een goed geheugen; ze onthouden bij wie ze terecht kunnen en bij wie niet. Met andere woorden: de journalist die je vandaag helpt bij een artikel over een onderwerp dat totaal niet op je prioriteitenlijstje staat, zal morgen sneller geneigd zijn om in te gaan op een interviewvoorstel rond een thema dat je wél belangrijk vindt.

Nieuw op de blog

Vijf redenen waarom start-ups meteen moeten beginnen met PR

10 maart 2017 starter

Nachtenlang zitten doorwerken aan je product, eindeloze meetings met mogelijke investeerders, de administratie van een eigen zaak, je eerste medewerkers ...

Perscommunicatie in zeven stappen

26 januari 2017

Vandaag kregen we een vermoedelijk nieuwe klant op bezoek die vroeg hoe perscommunicatie te werk gaat. ‘k Heb het de ...

De plicht van de journalist

29 december 2016 plicht

Een opmerking die we geregeld te horen krijgen: “Hoezo, journalisten zijn niet geïnteresseerd in ons nieuwe logo en onze nieuwe ...

Realisaties

Philips, mensen willen duidelijkheid

Het veelzijdige Philips is sinds enkele jaren bezig met het afstoten van activiteiten die ze niet langer als hun corebusiness ...

Nuance, de onzichtbare

Nuance Communications is de grootste producent ter wereld van spraaktechnologie en software voor digitaal documentbeheer. Het bedrijf slaagde erin om ...

Outspot, de vlucht vooruit

Voor crisiscommunicatie moeten onze klanten zelden beroep doen op onze diensten, gelukkig maar. Vorige zomer waren ze bij Outspot maar ...