Goe bezig?

Gepost op 8 december 2015 door Frank De Graeve

Geregeld hoor je wel iemand die bezig is over “een geslaagde pr-campagne” of over “uitstekende communicatie”, maar wat betekent dat eigenlijk? Hoe weet je met andere woorden of een communicatie-actie geslaagd is? Hoe leg je uit aan je directie of je collega’s dat je pr-budget goed besteed werd?

Veel hangt af van wat je wilt bereiken met je communicatie-activiteiten. Wil je bijvoorbeeld gewoon meer naamsbekendheid of zit er een call-to-action in je bericht? Bij een recente lancering van een website waren we bijvoorbeeld een beetje ontgoocheld dat we er niet in geslaagd waren om de klant voor de tv-camera’s te krijgen. (Er zat wel een kort item in het tv-journaal, waarbij ze gewoon… de website hadden gefilmd.) Daar tegenover stond dan weer dat heel veel online nieuwsmedia het verhaal hadden gebracht. Aangezien we er vooral voor wilden zorgen dat bezoekers de website gingen testen, was die online coverage – vaak met een link naar de website – ideaal. De lezers zaten toch al aan hun pc – even klikken of het adres intikken is dan zo gebeurd. Naarmate het nieuws zich verspreidde, zagen we de bezoekcijfers stijgen.

Hoeveel keer iemand de naam van de website dan te horen krijgt, was dus niet zo relevant. Maar dat is bijvoorbeeld wel het geval voor een fabrikant van verpakkingsmateriaal die zelden als mogelijke leverancier wordt genoemd als mensen het over kartonnen dozen hebben. Die moet duidelijk aan z’n visibiliteit werken, zodat ze meer top-of-mind worden bij de mensen die voor hen relevant zijn.

Doe je mee aan onze enquête?

In beide voorbeelden is het vrij duidelijk om te bepalen wanneer de communicatie geslaagd is. Maar in vele andere gevallen, en zeker als je alle acties in een periode van een jaar overschouwt, is het veel minder eenvoudig. Het leek ons daarom geen slecht idee om eens na te gaan hoe jullie erover denken. Hier vind je de link naar twaalf vragen die ons daar een beeld van kunnen geven. We maken van de gelegenheid ook gebruik om eens te polsen naar enkele evoluties in de communicatiesector. Wordt er in 2016 meer of minder uitgegeven aan perscommunicatie en sociale media? Wordt daarvoor vaker of minder vaak een beroep gedaan op een externe partner? Ook dat willen we wel eens weten.

Jij ook? Vul dan snel de vragenlijst in en laat je e-mailadres achter, zodat we je de resultaten kunnen opsturen.

Nieuw op de blog

Vijf redenen waarom start-ups meteen moeten beginnen met PR

10 maart 2017 starter

Nachtenlang zitten doorwerken aan je product, eindeloze meetings met mogelijke investeerders, de administratie van een eigen zaak, je eerste medewerkers ...

Perscommunicatie in zeven stappen

26 januari 2017

Vandaag kregen we een vermoedelijk nieuwe klant op bezoek die vroeg hoe perscommunicatie te werk gaat. ‘k Heb het de ...

De plicht van de journalist

29 december 2016 plicht

Een opmerking die we geregeld te horen krijgen: “Hoezo, journalisten zijn niet geïnteresseerd in ons nieuwe logo en onze nieuwe ...

Realisaties

Philips, mensen willen duidelijkheid

Het veelzijdige Philips is sinds enkele jaren bezig met het afstoten van activiteiten die ze niet langer als hun corebusiness ...

Nuance, de onzichtbare

Nuance Communications is de grootste producent ter wereld van spraaktechnologie en software voor digitaal documentbeheer. Het bedrijf slaagde erin om ...

Outspot, de vlucht vooruit

Voor crisiscommunicatie moeten onze klanten zelden beroep doen op onze diensten, gelukkig maar. Vorige zomer waren ze bij Outspot maar ...