Trump en het Gentse circulatieplan: één strijd!

Gepost op 7 april 2016 door Frank De Graeve

Trump en het circulatieplanAfbreken is gemakkelijk. Deze simpele waarheid verklaart het succes van Donald Trump en de slappe communicatie rond het circulatieplan dat het Gentse stadsbestuur in april 2017 wil invoeren.

Trump is zowat overal tegen, behalve tegen het bouwen van een muur (een muur die wel moet dienen om mensen tegen te houden). Geregeld – tussen twee scheldpartijen door – laat hij eens iets van een visie en al eens een schijn van een plan doorschemeren, maar daarna gaat de aandacht weer volop naar zijn oranje teint en de vraag welke bevolkingsgroep hij nu weer heeft beledigd. Zijn fans verwachten van Trump geen uitleg over hoe het land moet worden geleid, zolang het maar anders is dan nu.

Iets van die strekking zie je in Gent. Tegenstanders van het beruchte circulatieplan hebben een eenvoudige en krachtige boodschap: “Je gaat nergens meer geraken met je auto!” Angst! Paniek! Kortom: dezelfde reacties als bij de invoering van het lussenplan in de jaren ’90. Intussen trouwens niet veel kritiek meer gehoord op het lussenplan.

Charmeoffensief

Voorstanders van het verkeersplan moeten het helaas stellen met “Euh… het is nodig voor de leefbaarheid van de stad.” Uiteraard zal er niemand bezwaar hebben tegen het leefbaar houden van een stad, maar dat is zo’n vaag en rekbaar begrip dat niemand weet wat het echt betekent. Er zijn ook mensen die een stad pas leefbaar vinden als je overal met je auto naartoe kunt.

Het is een ongelijke strijd, zoveel is duidelijk, maar daarom nog geen hopeloze zaak. Oké, wat Trump betreft ligt het enigszins moeilijk, maar voor het circulatieplan is er nog hoop.

Mochten wij het stadsbestuur zijn, we zouden eerst en vooral analyseren op welke manier de kritiek wordt geuit. Naar ons gevoel is dat bij monde van een aantal invloedrijke personen en op sociale media. Begin vervolgens met een charmeoffensief naar die zogenaamde influencers. Beschouw ze niet langer als vijanden, maar als potentiële bondgenoten. Probeer ze persoonlijk te overtuigen, en als dat niet lukt: zorg ervoor dat ze niet meer tegen een anonieme vijand strijden. Want dat is veel te gemakkelijk.

Bondgenoten

Op sociale media win je geen enkel gevecht op je eentje: je hebt medestanders nodig, ambassadeurs. Die zijn er ongetwijfeld, maar ze zijn wellicht onzeker. Ze weten vaak niet goed waarmee ze kunnen terugslaan als er weer zo’n tegenstander met een gemakkelijk argument komt aanzetten. Bezorg ze dus munitie om de strijd aan te gaan. Geef ze informatie, argumenten waarvan je weet dat ze werken.

Het mooie aan sociale media is dat zoiets zichzelf al eens durft te verspreiden. Zonder dat je er iets voor hoeft te doen, komen er nog meer mensen in actie, gewoon omdat ze zien dat hun vrienden of kennissen erin slagen om hun mannetje te staan in een discussie.

Vooruit, aan de slag! Misschien zorg je er zelfs wel voor dat Trump die verkiezingen nog verliest…

Nieuw op de blog

Vijf redenen waarom start-ups meteen moeten beginnen met PR

10 maart 2017 starter

Nachtenlang zitten doorwerken aan je product, eindeloze meetings met mogelijke investeerders, de administratie van een eigen zaak, je eerste medewerkers ...

Perscommunicatie in zeven stappen

26 januari 2017

Vandaag kregen we een vermoedelijk nieuwe klant op bezoek die vroeg hoe perscommunicatie te werk gaat. ‘k Heb het de ...

De plicht van de journalist

29 december 2016 plicht

Een opmerking die we geregeld te horen krijgen: “Hoezo, journalisten zijn niet geïnteresseerd in ons nieuwe logo en onze nieuwe ...

Realisaties

Philips, mensen willen duidelijkheid

Het veelzijdige Philips is sinds enkele jaren bezig met het afstoten van activiteiten die ze niet langer als hun corebusiness ...

Nuance, de onzichtbare

Nuance Communications is de grootste producent ter wereld van spraaktechnologie en software voor digitaal documentbeheer. Het bedrijf slaagde erin om ...

Outspot, de vlucht vooruit

Voor crisiscommunicatie moeten onze klanten zelden beroep doen op onze diensten, gelukkig maar. Vorige zomer waren ze bij Outspot maar ...